Objetivo:

Integrar al equipo de trabajo, mediante dinámicas vivenciales, facilitando la integración del personal, rigiéndose de valores y enfocándose en el cumplimiento de los objetivos de la empresa

Contenido:

Tema 1 Comunicación

• Diferenciar entre los tipos de comunicación Agresiva, Pasiva y Asertiva.
• Identificar y aplicar técnicas para la comunicación Asertiva con compañeros de trabajo.
• Analizar el Impacto de la comunicación en el ambiente de trabajo.

Tema 2 Empatía

• Qué es la Empatía
• Recomendaciones para aplicarla.

Tema 3 Respeto y Tolerancia

• Concepto de Respeto y Tolerancia
• Auto respeto
• Identificar herramientas personales para aplicar respeto y tolerancia en relaciones interpersonales.

Tema 4 Manejo del Estrés

• Identificar los estresores internos o externos.
• Técnicas de control del estrés (Relajación).

Tema 5 Negociación

• Aplicar técnicas de la negociación Integrativa.

Tema 6 Actitud positiva

• Jugar
• Alegrase el día
• Estar presente
• Escoger la actitud

Tema 7 Plan de Acción

• Implementar un plan que propicie el buen ambiente de trabajo, estableciendo compromisos y acuerdos personales y grupales.

Duración: 15 horas