Curso de Liderazgo Mandos Medios

Objetivo: Influir en un grupo para el logro de metas, facilitando la adaptación al cambio rigiéndose de valores y enfocado en el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Contenido: 
Líder con personal a Cargo.

  • Concepto de Líder
  • Diferencia entre Líder y Jefe
  • Líneas de Mando
  • Implementación de reglas y procesos

Comunicación Asertiva.

  • Escucha empática.
  • Comunicación Verbal y Comunicación No Verbal.
  • Comunicación Agresiva, Pasiva y Asertiva (Diferencias, características, consecuencias).
  • Comunicación Asertiva (Identificar herramientas y habilidades personales, como aplicarla).
  • Medios de comunicación.
  • Indicaciones y retroalimentación a colaboradores.
  • Autoevaluación de como afronto.

Características y habilidades de un Líder. 

  • Solución Conflictos.
  • Toma de decisiones.
  • Técnicas de Negociación.
  • Canales de percepción y perfiles de los colaboradores.
  • Delegar.
  • Manejo del Estrés.
  • Agente de cambio.

“Inteligencia Emocional” 

  • Pensamientos.
  • Emociones.
  • La importancia de identificar y aceptar mi emoción.
  • Empatía.
  • La empresa como segunda familia.

 

“Trabajo en Equipo”

  • Definición de trabajo en equipo.
  • Características y roles en un equipo de trabajo
  • Cliente interno.
  • Responsabilidades de un Líder.

Duración 40 horas

Taller dinámico, donde se ponen a prueba las habilidades y rol que cada colaborador juega en el equipo, se implementar juegos, concursos, proyectos que propician la integración y conocimiento de los compañeros más allá de las actividades de trabajo.

Duración: 40 Horas (8 a 12 participantes)
Opción 1.  5 días de 8 horas de capacitación
Opción 2. 10 días de 4 horas de capación

Duración: 50 Horas (13 a 15 participantes)
Opción 2. 10 días de 5 horas de capación

Incluye:

  • Material del curso. Manual
  • Manual de participante y/o hojas de trabajo.
  • Reporte de curso: desarrollo del curso, hallazgos durante la capacitación, Recomendaciones.
  • Entrega de constancia a los participantes.
  • Asesoría continua (vía telefónica, revisión de documentos y formatos)
  • Reunión de seguimiento, para revisión de Plan de trabajo y mejoras (2 a 3 horas)

Ubicación

Morelos 1520
Col. Americana
Guadalajara, Jal.
C.P. 44160

Teléfonos:

(33) 3104-2788
(33) 2252-8330

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